Šios prekių pirkimo – pardavimo taisyklės (toliau – „Taisyklės“), jas patvirtinus Pirkėjui, yra šalims privalomas teisinis dokumentas, kuriame nustatomos Pirkėjo ir Pardavėjo teisės bei pareigos, prekių įsigijimo bei apmokėjimo už jas sąlygos, prekių pristatymo ir grąžinimo tvarka, šalių atsakomybė bei kitos su prekių pirkimu – pardavimu www.kepaguru.lt internetinėje parduotuvėje susijusios nuostatos.
Pardavėjas pasilieka teisę bet kuriuo metu pakeisti, taisyti ar papildyti Taisykles, atsižvelgdamas į teisės aktų nustatytus reikalavimus.
Visais atvejais laikoma, jog Pirkėjas yra susipažinęs su Taisyklėmis ir joms pritaria, kai pateikia užsakymą.
1. Bendrosios nuostatos
1.1. Pardavėjas – Kotryna Lavinskienė, vykdanti veiklą pagal individualios veiklos pažymą, pažymos Nr. 1226967, registruota Lietuvoje.
1.2. Šios Taisyklės taikomos prekių pirkimui ir pardavimui per elektroninę parduotuvę www.kepaguru.lt, kurioje parduodami priedai karšto oro gruzdintuvėms (silikoninės kepimo formos, kepimo indai, kepimo popierius ir kt.).
1.3. Pirkti elektroninėje parduotuvėje turi teisę visi veiksnūs fiziniai asmenys (asmenys, sulaukę pilnametystės, kurių veiksnumas nėra apribotas teismo tvarka); nepilnamečiai nuo keturiolikos iki aštuoniolikos metų amžiaus, tik turėdami tėvų arba globėjų sutikimą, išskyrus tuos atvejus, kai jie savarankiškai disponuoja savo pajamomis; juridiniai asmenys; visų aukščiau nurodytų asmenų įgalioti atstovai.
2. Asmens duomenų apsauga ir privatumas
2.1. Pateikdami užsakymą, Jūs sutinkate, kad mes rinktume ir apdorotume Jūsų asmens duomenis, tokius kaip vardas, pavardė, kontaktinė informacija, pristatymo adresas, el. pašto adresas ir telefonas, kad galėtume apdoroti ir įvykdyti Jūsų užsakymą.
2.2. Jūsų asmens duomenys bus naudojami tik prekių pristatymui ir užsakymo vykdymui. Jūsų asmens duomenys nebus perduodami tretiesiems asmenims, išskyrus paslaugų teikėjus, tokius kaip pristatymo paslaugų teikėjai (LP Express ir Omniva), tik tiek, kiek reikia Jūsų užsakymo įvykdymui.
2.3. Jūs turite teisę bet kada peržiūrėti, keisti arba ištrinti savo asmens duomenis, susisiekdami el.paštu info@kepaguru.lt
3. Prekės ir kainos
3.1. Parduotuvėje parduodamos šios prekės: priedai karšto oro gruzdintuvėms (silikoninės kepimo formos, kepimo indai, kepimo popierius ir kt.).
3.2. Visos prekės parduodamos pagal esamą pasiūlymą, o prekių kainos nurodomos eurais (EUR). Pardavėjas nėra PVM mokėtojas, todėl visos kainos yra be PVM ir galutinės.
4. Užsakymo pateikimas ir apmokėjimas
4.1. Apmokėjimo būdai
Pirkėjas turi kelias galimybes atsiskaityti už prekes:
- El. bankininkystė: Apmokėjimas atliekamas per internetinę bankininkystę, naudojant šiuos bankus: Swedbank, SEB, Medicinos banką, Luminor, Citadele, Revolut, Šiaulių banką ir kt.
- Banko kortele: Apmokėjimas atliekamas naudojant debetinę arba kreditinę kortelę per internetinę mokėjimo sistemą.
- Apple Pay: Pirkėjas taip pat gali atsiskaityti naudodamasis Apple Pay sistema, jeigu ši parinktis prieinama per pasirinktą mokėjimo platformą.
- Savarankiškas pinigų pervedimas: Pirkėjas gali atlikti apmokėjimą pervedimu į banko sąskaitą. Banko sąskaitos rekvizitai bus išsiųsti Pirkėjui el. paštu po užsakymo pateikimo.
- Mokėjimai apdorojami naudojantis MakeCommerce.lt mokėjimų platforma arba Stripe.com platforma (priklausomai nuo pasirinkto apmokėjimo būdo).
4.2. Užsakymo apdorojimas ir patvirtinimas
Užsakymas bus apdorotas ir išsiųstas tik po to, kai apmokėjimas bus gautas. Jei Pirkėjas pasirenka savarankišką pinigų pervedimą, užsakymas bus patvirtintas tik tada, kai bus atliktas pervedimas ir lėšos bus gautos į Pardavėjo banko sąskaitą.
5. Prekių pristatymas
5.1. Pristatymas Lietuvoje
Prekės pristatomos per trečiuosius asmenis: LP Express ir Omniva paštomatus. Pristatymo kaina visoje Lietuvoje yra 2,5 EUR.
5.2. Pristatymas į užsienį
Prekės siunčiamos į užsienį pagal iš anksto sutartą būdą. Norėdami užsisakyti prekes į užsienį, prašome susisiekti el. paštu info@kepaguru.lt, kad susitartume dėl pristatymo sąlygų ir kainų.
5.3. Pirkėjo atsakomybė
Pirkėjas, užsakymo metu pasirinkęs prekių pristatymo paslaugą, įsipareigoja nurodyti tikslią prekių pristatymo vietą ir teisingus kontaktinius duomenis (adresas, telefonas, el. paštas). Pirkėjas yra atsakingas už pateiktų duomenų teisingumą.
5.4. Užsakymų išsiuntimas
Įprastai visi užsakymai, pateikti darbo dienomis iki 17:00 val., išsiunčiami tą pačią dieną. Užsakymai, pateikti po 17:00 val., dažniausiai išsiunčiami sekančią darbo dieną.
5.5. Pakartotiniai siuntimo mokesčiai
Tais atvejais, kai prekės grąžinamos dėl klaidingai pateikto adreso, Pirkėjas privalo padengti papildomus siuntimo mokesčius už pakartotinį prekių persiuntimą.
5.6. Prekių pristatymo pažeidimai
Pirkėjas privalo nedelsiant informuoti Pardavėją, jei siunta yra gauta pažeistoje pakuotėje, jei siuntoje yra neužsakyta prekė arba netinkamas jos kiekis, arba jei trūksta komplektacijos.
5.7. Prekės pažeidimai ir nuotraukos
Pirkėjas privalo el. paštu info@kepaguru.lt pateikti pažeisto siuntinio ir/arba prekės(-ių) nuotraukas, kad galėtume operatyviai išspręsti situaciją ir imtis atitinkamų veiksmų (grąžinimas, keitimas, kompensacija).
5.8. Siuntos neatsiėmimas iš paštomato
Jei Pirkėjas neatsiima siuntos iš paštomato per nustatytą terminą, siuntimo mokestis nebus grąžinamas. Pirkėjas privalo įsitikinti, kad paštomato gavimo vieta ir kontaktiniai duomenys buvo pateikti teisingai, kad galėtų laiku atsiimti prekes.
6. Prekių grąžinimas ir keitimas
6.1. Pagal Lietuvos Respublikos teisės aktus, Pirkėjas turi teisę per 14 kalendorinių dienų grąžinti prekes, jei jos nebuvo naudojamos ir yra tinkamos grąžinimui pagal galiojančius teisės aktus.
6.2. Grąžinimo išlaidos yra Pirkėjo atsakomybė, išskyrus atvejus, kai prekės grąžinamos dėl Pardavėjo kaltės (pvz., pristatytos nekokybiškos prekės).
6.3. Pirkėjas turi teisę grąžinti prekes, jei jos neatitinka aprašymo arba yra pažeistos. Tokiu atveju, Pirkėjas turi kreiptis į Pardavėją per 14 dienų nuo prekių gavimo dienos ir nurodyti pažeidimus.
7. Atsakomybė
7.1. Pardavėjas atsako už tai, kad prekės atitinka aprašymą ir yra tinkamos naudoti pagal paskirtį.
7.2. Pardavėjas nėra atsakingas už prekių sugadinimą, kuris įvyksta dėl Pirkėjo netinkamo naudojimo.
8. Baigiamosios nuostatos
8.1. Visos nesutarimų dėl šių Taisyklių, taip pat dėl prekių pirkimo ir pardavimo, šalys stengiasi išspręsti derybų keliu.
8.2. Jei nesutarimai nebus išspręsti derybomis, šalių ginčai sprendžiami pagal Lietuvos Respublikos teisę.
8.3. Pardavėjas turi teisę bet kuriuo metu pakeisti šias Taisykles, apie tai pranešdamas Pirkėjui per elektroninį paštą ar kitais būdais.